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KPIをみるならユニットで その2 2021年10月18日

先日、「KPIをみるならユニットで その1」という日記を書きました。

今日は、その2ということで、マーケティングを例に書いてみます。

マーケティングのKPIは、非常に多いです。 オンラインのKPIだけでもいくつあるでしょうか。 ウェブトラフィックからはじまって、New%、直帰率、コンバージョンレートなどなど様々です。 

B2Bマーケティングであれば、マーケティング>インサイドセールス>営業へ

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KPIをみるならユニットで その1 2021年10月16日

ユニットKPIという言葉を聞いたことがありますか?  

わたしが勝手に作った言葉なので、聞いたことがない人がほとんどだと思います。

ビジネスのKPIをみていくなら、一つの指標だけ見ていてもダメで、いくつかの組み合わせ(それをユニットと呼んでいます)で見ないといけませんよという話です。これは特に1st lineや2nd lineマネージャーについてをイメージしています。 企業のシニアマネジメント

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