評価と評判 2021年10月26日
翔泳社 Biz/Zineさんでスタートした連載企画｢ニューノーマルのミドルマネジメント｣ 先日公開した4回目は､ブラックライン株式会社の宮﨑社長との対談でした｡
宮﨑さんとの対談の中で印象的だったのが､｢評価と評判｣というキーワードでした｡ 辞書で調べてみると評価と評判の定義は下記のようなものです｡
ひょう‐か〔ヒヤウ‐〕【評価】
［名］(スル)
１ 品物の価格を決めること。また、その価格。ねぶみ。「評価額」
２ 事物や人物の、善悪・美醜などの価値を判断して決めること。「外見で人を評価する」
３ ある事物や人物について、その意義・価値を認めること。「評価できる内容」「仕事ぶりを評価する」
４ 「教育評価」の略。
ひょう‐ばん〔ヒヤウ‐〕【評判】
［名・形動］(スル)
１ 世間の人が批評して是非を判定すること。また、その判定。「評判の高い作品」「評判を落とす」
２ 世間でうわさをすること。また、そのうわさ。「評判が立つ」「人々がさまざまに評判する事件」
３ 世間の関心の的になっていること。名高いこと。また、そのさま。「今年評判になった映画」「評判な（の）働き者」
宮﨑さんが対談中にお話してくれた｢評価と評判｣は､わたしにとってはとても大きな学び･気づきのキーワードとなりましたので､宮﨑さんの意図とは別に､わたしなりに解釈をしてみました｡ (宮﨑さんがどういう意図で｢評価と評判｣というお話をされたかは是非記事をお読みください｡
評価は達成率などの数字･量ではかることができる
評判はそれに加えて仕事の質が加味される
評価はフロー｡良いときも悪いときもある
評判はストック｡良くなったら良いまま｡悪くなったら悪いまま｡
評価はごまかせることもある｡
評判は決してごまかせない｡
インセンティブは評価で決まる
昇進は評判で決まる
食べログ的には､
料理の味が美味しいかどうかが評価
友人を誘ってまた行きたくなるかが評判
評判の構成要素は? と考えると､ (実績 x 人間性) + その人を良く言う人の数 - (その人を悪く言う人の数*10) みたいな感じでしょうか｡
数式として全く美しくないですが､､､