Q: トークスクリプト作成時に気を付けていたことは何か?

Q: トークスクリプト作成時に気を付けていたことは何か?

A: アウトソースにお願いする時以外、スクリプトはあまり作っていませんでしたが、トークの最初の10秒程度の導入部分は意識して極力固めるようにしていました。そこからはお客様の反応によって結構変わってきますので。トークスクリプトでは無いですが、お客様事例とオブジェクションハンドリングは非常に重要だと考えています。

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外資系IT企業でのセールス、インサイドセールス、マーケティング、マネジメントに関することや、ビジネスには全く関係ない、独り言のような内容です。 2021年8月31日から、友人の影響をうけて日記を書いています。