CMONOTE

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W・チャン・キム、レネ・モボルニュ 『ブルー・オーシャン・シフト』



2005年に出版された『から10年。多くの事例が盛り込まれている。

マーケターにとっては、成長戦略を考える際、新サービスを出す際、競合対策を考える際などに読み直すと発見があるだろう。

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ブレント・アダムソン他 『隠れたキーマンを探せ!』

チャレンジャーカスタマー
モビライザー

「サプライヤーの最大の競争相手は、ライバル企業の販売力ではなく、むしろ顧客の決断力なのだ」p.32

問題の定義
ソリューションの特定
サプライヤーの選定

顧客がサプライヤーに接触する前に、ニーズの特定および優先順位づけ、そのニーズを満たすために必要な能力の特定、その能力を提供できるサプライヤーの特定を終えている。

「実際、数百社の上級意思決定者を

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佐藤尚之 『ファンベース』支持され、愛され、長く売れ続けるために



p.141 「商品ではなく、価値を軸にコミュニティを作ること」

p.23から続く「好意の積み重ね」の図はわかりやすい。

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