p.86 「センスとは、知識にもとづく予測である」 主観情報と客観情報の掛け合わせ
p.113 「ジャック・ウェルチの現地理解の手法」 p.130 セブン銀行 「それはセブン・イレブンのオーナーが店の売上金をATMに入金することになっているか…